Publieksbegeleider voor het Kasteel van Gaasbeek

Als publieksbegeleider binnen Kasteel Van Gaasbeek ben je hét aanspreekpunt voor de bezoekers. Met een toegankelijke houding verwelkom je bezoekers en beantwoord je hun vragen. Je biedt hulp waar nodig en zorgt, na een wettelijke opleiding bewakingsagent , samen met de bewakingsagenten ook voor een veilige museumervaring. 

Draag je hospitality en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Vind je het leuk om veelzijdig ingezet te worden? Dan ben jij wellicht de toegewijde publieksbegeleider die wij zoeken!

Het Kasteel Van Gaasbeek is een unieke werkplek en maakt deel uit van het Departement Cultuur, Jeugd en Media. Gelegen in het groene Lennik, combineert het kasteel een rijke geschiedenis met een uitzonderlijke collectie. Na een ingrijpende restauratie heropende het kasteel in 2023 en fungeert het nu als een dynamisch museum en erfgoedsite, met een team van zo’n twintig vaste medewerkers. Binnen deze functie maak je deel uit van de zakelijke cel en werk je nauw samen met het onthaalteam, de gedreven vrijwilligers en gidsen.

Een greep uit jouw gevarieerde takenpakket:

• Je beantwoordt vragen van bezoekers en biedt ondersteuning waar nodig (bijvoorbeeld bij het aanschaffen van tickets aan de verkoopzuilen).
• Je helpt bezoekers de weg te vinden in het kasteel en verleent assistentie bij activiteiten zoals recepties, nocturnes en andere evenementen.
• Na de wettelijke opleiding ondersteun je bij de bewaking van het erfgoed en houd je toezicht in de voor het publiek toegankelijke ruimtes.

In de jaarlijkse sluitingsperiode van het kasteel (van midden november tot eind maart) krijg je de kans om je veelzijdigheid te tonen. 

Afhankelijk van je interesses en de op dat moment geldende noden, kun je betrokken worden bij uiteenlopende taken – van kleine onderhoudswerken tot ondersteuning bij documentatie- en archiveringsprojecten.

Beschik je reeds over het attest Bewakingsagent? Dan kan je na een positieve prescreening en selectie sneller aan de slag als bewakingsagent. 

1. Je bent bereid om een onderzoek naar de veiligheidsvoorwaarden te doorlopen m.b.t. het behalen van je identificatiekaart voor de taken van bewakingsagent.

Werk je al bij de Vlaamse overheid? 
Ontdek aan welke voorwaarden je als personeelslid van de Vlaamse overheid moet voldoen om te kunnen solliciteren via horizontale mobiliteit of bevordering in het selectiereglement onder de titel ‘deelnemingsvoorwaarden’. 

• Je krijgt een contract van onbepaalde duur in de graad van technisch assistent.
• Je krijgt een salaris op basis van de vastgelegde salarisschaal N D121. Op https://www.vlaanderen.be/werken-voor-vlaanderen/wat-heeft-de-vlaamse-overheid-je-te-bieden/salaris kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.
• Je ontvangt de volgende voordelen: maaltijdcheques, gratis openbaar vervoer, een breed aanbod van leasefietsen, hospitalisatieverzekering, een financiële tussenkomst voor kinderopvang tijdens alle schoolvakanties, ...
• Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
• Je standplaats is het prachtige Kasteel Van Gaasbeek.

Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? https://www.vlaanderen.be/werken-voor-vlaanderen

Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Bekijk het selectiereglement om te weten welk contracttype en welke salarisschaal van toepassing zijn voor jou.