Behandelvolgorde van dossiers studietoelagen

Eerst worden de dossiers van gezinnen met het laagste inkomen behandeld. Hoe lager je gezinsinkomen, hoe sneller je dossier behandeld wordt. Als je nog geen behandeldatum in het digitaal loket ziet, dan komt je dossier nog niet aan bod.

Waar is het inkomen voor de berekening terug te vinden?

Als wordt het aanslagbiljet van de persoon gebruikt die als onderhoudsverstrekker voorspeld wordt in je dossier. Zie: Gezinsinkomen opzoeken voor de berekening van je studietoelage.

De dienst Studietoelagen zal een referentie-inkomen samenstellen op basis van het aanslagbiljet, maar ook andere inkomens zullen meegenomen worden. Om te weten waaruit het referentie-inkomen voor de studietoelage bestaat, zie: Referentie-inkomen

Bijna de helft van alle dossiers worden volledig automatisch verwerkt, voor andere dossiers is er meer onderzoek nodig door een dossierbehandelaar. Dat kan ook de reden zijn waarom je broer, zus of vriend al vroeger een beslissing van ons ontving.

Je ontving al een bedrag

Er wordt voorrang gegeven aan studenten die nog geen toelage ontvingen, zodat zij al zekerheid hebben over het inschrijvingsgeld dat ze moeten betalen. Daarom komt je dossier iets later aan de beurt als je al een bedrag ontving. Wanneer we je dossier afwerken, vind je terug in het digitaal loket(opent in nieuw venster) bij stap 4.

Je hebt extra informatie doorgestuurd

Ook in dit geval wordt er voorrang gegeven aan studenten die nog geen studietoelage ontvingen. Maar hier geldt wel: hoe sneller je antwoordt op de vragen die je krijgt van de dienst Studietoelagen, hoe sneller de extra informatie in je dossier bekeken wordt. Wanneer de extra informatie in je dossier behandeld wordt, vind je ook terug in het digitaal loket bij stap 4.

Vraag dan zeker een voorschot aan bij de Studentenvoorziening van je onderwijsinstelling.