De Vlaamse Ombudsdienst heeft in zijn hoedanigheid van extern meldingskanaal de opdracht meldingen te onderzoeken van specifieke externen (bv. leveranciers, stagiairs, bestuurders) en personeelsleden van Vlaamse (en enkele specifieke lokale) overheidsinstanties over inbreuken die deze overheidsinstanties begaan. Dit kan na melding bij het interne meldingskanaal, ofwel rechtstreeks, als zij menen dat de inbreuk bij interne melding niet doeltreffend kan worden behandeld of dat er een risico op represailles bestaat.

Deze meldingen kunnen anoniem gebeuren. De Vlaamse Ombudsdienst zendt een ontvangstmelding aan de melder binnen de zeven dagen nadat hij de melding heeft ontvangen, tenzij de melder zich uitdrukkelijk verzet tegen die ontvangst­melding of het krijgen van een ontvangstmelding de bescherming van de identiteit van de melder in gevaar brengt.

De Vlaamse Ombudsdienst kan beslissen om een melding niet in behandeling te nemen indien de inbreuk van geringe betekenis is of indien de melding betrekking heeft op feiten die in een eerdere melding al zijn behandeld en de nieuwe melding geen nieuwe informatie van betekenis bevat.

Bij een ontvankelijke melding brengt de Vlaamse Ombudsdienst verslag uit aan de melder binnen een termijn van drie maanden. De Vlaamse Ombudsdienst kan deze termijn van drie maanden verlengen tot maximaal zes maanden. De Vlaamse Ombudsdienst brengt de melder op de hoogte van het eindresultaat van de onderzoeken.

Op verzoek van de melder kan de Vlaamse Ombudsdienst hem onder zijn bescherming plaatsen door aanvullend een onderzoek te voeren naar het mogelijke verband tussen de maatregel en de melding.

Onregelmatigheden kunnen schriftelijk, telefonisch of na afspraak worden gemeld.

Vlaamse Ombudsdienst, Leuvenseweg 86 1000 Brussel
02 552 48 48
klokkenluiden@vlaamseombudsdienst.be(opent in uw e-mail applicatie)

Zie ook op vlaanderen.be

Medewerkers die dat willen, kunnen onder bescherming van de Vlaamse Ombudsdienst geplaatst worden. Het Protocol tot regeling van de bescherming van de klokkenluiders(PDF bestand opent in nieuw venster) regelt de bescherming meer in detail.