Hulplijn Stop it Now! kende in 2023 468 contactnames
Tussen de opstart in 2017 en eind 2023 kende de hulplijn Stop it Now! in totaal 2.737 contactnames, waarvan er 468 plaatsvonden in 2023. De hulplijn Stop it Now! biedt een luisterend oor, informatie, advies en ondersteuning aan personen die zich zorgen maken over hun gevoelens of gedrag tegenover minderjarigen en aan de naasten van die personen. Daarnaast wil Stop it Now! indien nodig de stap naar de gepaste hulp verkleinen. Het aantal contactnames fluctueert sterk over de jaren. De jaren 2018, 2020 en 2023 tellen de hoogste aantallen.
Meeste contactnames gebeuren via telefoon
Er kan op verschillende manieren contact opgenomen worden met de hulplijn. De belangrijkste contactwijze was in 2023 via telefoon (47%), gevolgd door mail (39%). Via de chat was het aantal contactopnames het kleinst (14%). De mogelijkheid om via de chat contact op te nemen is opgestart in juni 2019. Momenteel is de hulplijn 1 dagdeel per week bereikbaar via chat, tegenover 3 dagdelen per telefoon.
In iets meer dan helft van gevallen zoekt men contact omwille van eigen gevoelens
Mensen kunnen om verschillende redenen contact opnemen met de hulplijn Stop it Now!. In 39% van de gevallen nam men in 2023 contact op omwille van eigen gevoelens of gedragingen. In 28% van de gevallen maakte men zich zorgen over iemand uit de directe omgeving (vrienden, collega’s of kennissen).
Bronnen
- Hulplijn Stop it Now!: