ICT-architect (klasse B)
Context van de functie binnen de organisatie
De Vlaamse ICT-vereniging is een kosten- en kennisdelende organisatie, die strategische digitaliseringsfuncties ter beschikking stelt van haar leden-overheidsorganisaties. Het doel is om deze leden te ondersteunen bij de uitvoering en afstemming van hun digitaliseringsbeleid op de behoeften en doelstellingen van de overheidsorganisatie. De vereniging richt zich op cruciale expertise die een brug slaat tussen de bedrijfsvoering en digitalisering.
De vereniging hanteert hierbij een hoge mate van flexibiliteit, waarbij de ter beschikking gestelde profielen kunnen doorstromen tussen de verschillende leden.
Binnen deze context wordt de functie ingezet bij de leden van de Vlaamse ICT-vereniging. Hierbij wordt veel belang gehecht aan strategisch en klantgericht denken, waarbij de functie een essentieel onderdeel zal zijn van de organisatie in een duurzaam partnership op (middel)lange termijn.
Doel van de functie
Op basis van de algemene organisatie- en ICT-strategie zorgen voor het ontwikkelen, implementeren, opvolgen, bewaken, evalueren en voortdurend aanpassen van de ICT-architectuur binnen één of meerdere domeinen (zoals business, processen, informatie, applicaties, data, techniek, ...). Het doel is om de behoeften van de organisatie op een effectieve manier te vertalen naar krachtige en samenhangende ICT-oplossingen.
Aansturing
Rapporteert hiërarchisch aan |
| |
|---|---|---|
Rapporteert functioneel aan |
|
|
Stuurt hiërarchisch aan | Niet van toepassing | |
Stuurt functioneel aan | < 5 medewerkers |
Dimensies van de functie
De architect opereert binnen een architecturaal kader met richtlijnen en standaarden, dat als algemeen fundament dient voor alle ICT-ontwikkelingen binnen de organisatie. Hij of zij bewaakt dit kader bij minder complexe projecten en zorgt ervoor dat deze projecten naadloos worden geïntegreerd in de architectuur. De architect communiceert en onderhandelt hierover met een beperkt aantal stakeholders, waarbij soms tegenstrijdige belangen spelen.
Autonome beslissingsbevoegdheid
De functiehouder beslist binnen de voorhanden zijnde procedures en methodes welke hij zal toepassen om de hem toevertrouwde taken af te werken met het beoogde resultaat. Een foutieve keuze kan dit resultaat in gedrang brengen.
Resultaatgebieden
Doel: Het ontwerpen en implementeren van architectuurrichtlijnen en -standaarden binnen een bestaand architecturaal kader, met als doel een samenhangend framework te creëren voor projecten en ontwikkelingen.
Deelactiviteiten :
- Verantwoordelijk voor het ontwikkelen, documenteren en verspreiden van standaarden en normen.
- Opstellen van de benodigde businesscases.
- Toezien op de cartografie van infrastructuurcomponenten, softwarecomponenten, databases en middlewarelagen door middel van risicoanalyses en kwaliteitscontroles.
- Het uitwerken van de architecturale roadmap en blueprint voor één of meerdere architecturale domeinen.
- Het actueel houden van organisatiebrede architectuurcriteria, principes, beleid en standaarden.
Doel: Het proactief en reactief analyseren van de zakelijke behoeften en vereisten vanuit een ICT-architecturaal perspectief, om deze adequaat te vertalen naar een krachtige en coherente ICT-oplossing.
Deelactiviteiten:
- Analyseren van de afstemming tussen de oplossing en de vereisten.
- Identificeren van de standaard “building blocks” en andere standaarden die voor de oplossing toegepast moeten worden.
- Beschrijven van de “buy” of “build” opties en de keuze hiertussen.
- Formuleren van aanbevelingen en de onderbouwing hiervan.
- Beschrijven van de belangrijkste ontwerpbeslissingen.
- Oplijsten van mogelijke alternatieven en het afwegen van de voor- en nadelen.
- Beschrijven van de impact van de oplossing op bestaande systemen en infrastructuur.
Doel: Het omkaderen van ICT-projecten om de implementatiemodaliteiten van bestaande en nieuwe technologieën te identificeren en te preciseren, die zowel de ondersteuning en realisatie van projecten als de continuïteit en evolutie van de bestaande IT-infrastructuur waarborgen.
Deelactiviteiten:
- Bijdragen aan het opstellen van de algemene projectarchitectuur.
- Tegenstrijdige eisen en functies binnen een ontwerp combineren met slimme technische oplossingen.
- Het uitvoeren van architecturale reviews op verschillende momenten gedurende het project.
- Toezien op de naleving van de afgesproken architecturale beslissingen.
Doel: Het voeren van communicatie en overleg met alle relevante betrokken partijen om draagvlak te creëren en de kloof tussen IT en business actief te overbruggen.
Deelactiviteiten :
- Communiceren over bestaande behoeften, mogelijke blinde vlekken en verbeterpunten.
- Deelnemen aan verschillende overlegfora (management, projectteams, experts, enz.).
- Bespreken van projectdefinities en -statussen met projectleiders.
- Overleg voeren met collega-architecten over infrastructurele componenten, projecten en hun onderlinge afhankelijkheden.
Doel: Het bijhouden van trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied om een krachtige en samenhangende ICT-architectuur te realiseren die zowel aansluit bij de (ICT-)strategie als de evolutie van het vakgebied.
Deelactiviteiten :
- Volgen van marktontwikkelingen.
- Onderzoeken van de toepasbaarheid van nieuwe technologieën.
- Bijdragen aan de opbouw van kennisbeheer.
- Studeren om op de hoogte te blijven van de laatste evoluties in het vakgebied en werkmethoden.
- De organisatie vertegenwoordigen op diverse fora over ICT-architectuur.
- Actief bijdragen aan de noodzakelijke veranderingen voor de verdere professionalisering en kwaliteitsverbetering van de architectuurfunctie binnen de organisatie.
Contacten
- Verschillende contacten met operationele info
- Verschillende contacten met complexe info
- 1-op-1 onderhandelingen
- Interne samenwerking binnen teams
- Klant- of cliëntondersteuning
- Externe samenwerking met partners
Functioneringscriteria
Welke opleiding, ervaring en vaktechnische compenties heb je nodig voor deze functie?
Hoger onderwijs van het lange type (master), bij voorkeur in een ICT-gerelateerde richting.
minimaal niveau CEFR level B2
Vereiste ervaring (in een gelijkaardige functie/vakdomein waarvan x in een relevante sector) + inwerkperiode (periode nodig om op zelfstandige wijze de functie te kunnen uitvoeren)
In een gelijkaardige functie
In een relevante sector
Inwerkperiode
< 3 maanden
X
3 m – 1j
X
1j – 4j
X
4j – 7j
>7 jaar
Aanduiding met ‘X’ welke van toepassing zijn.
Vaktechnisch ICT competentiedomein
(Dit zijn domeinen waarbinnen vaktechnische competenties zich situeren, eerder dan specifieke competenties. Hierbij is ook geen definitie, noch niveaubepaling. Het is eerder een overzichtelijke aanduiding in welke richting de vaktechnische competenties zich moeten situeren. Het focust enkel op deze domeinen die onontbeerlijk zijn binnen de functie, niet op alle domeinen die nuttig zouden kunnen zijn.)
Business intelligence & databeheer
IT-strategie en planning
Bedrijfsprocesanalyse
X
Bedrijfsprocesverbetering
Beveiliging & risicobeheer
X
Programma- / projectmanagement
X
Informatiemanagement
X
Architectuurbeheer
X
Bedrijfsrelatiebeheer
Infrastructuur en operaties
X
Klantenservice (Helpdesk)
Applicatieontwikkeling en -beheer
X
Sourcing management
Leveranciersbeheer
ICT-personeelszaken
ICT-financiën
Cloudbeheer / databasebeheer
DevOps-praktijken
Gegevensprivacy & naleving
Kunstmatige intelligentie & machine learning
Verandermanagement
X
Gebruikerservaringsontwerp
Netwerkkennis
Gedragscompetenties
Op deze gedragscompetenties word je geëvalueerd.
Handelen in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie
Niveau 2 – Handelt in het belang van de organisatie
- Draagt actief bij aan de doelen en waarden van de organisatie
- Overweegt de gevolgen van zijn voorstellen en acties voor de organisatie
- Blijft consequent handelen, ook in lastige of onzekere situaties
- Zegt wat hij doet, is open over de door hem gehanteerde waarden en normen
- Wekt vertrouwen in zijn objectiviteit en integriteit
Een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is
Niveau 1 – Informeert, pleegt overleg en werkt mee
- Stemt zijn inbreng/prioriteiten/aanpak af op de behoeften van de groep
- Deelt kennis, informatie en ervaringen en vraagt anderen naar hun mening
- Biedt hulp aan bij problemen, ook al valt de taak niet onder zijn opdracht
- Houdt rekening met de gevoeligheden en met de verscheidenheid van mensen
- Draagt bij aan een positieve werksfeer en teamgeest (toont enthousiasme, geeft complimenten, …)
Een probleem duiden in zijn verbanden en op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende relevante informatie
Niveau 2 – Legt verbanden en ziet oorzaken
- Benadert het probleem of vraagstuk vanuit verschillende gezichtspunten
- Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie
- Benoemt de oorzaken van problemen
- Detecteert onderliggende problemen
- Integreert nieuw gevonden informatie met bestaande informatie
Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria
Niveau 2 – Neemt standpunten in en overziet de consequenties daarvan
- Komt tot een gefundeerd oordeel op basis van een brede en afgewogen analyse
- Betrekt consequenties en mogelijke neveneffecten van standpunten in zijn overwegingen
- Neemt standpunten in op basis van onvolledige maar voldoende informatie
- Neemt bij vragen of problemen een duidelijk standpunt in
- Motiveert en beargumenteert zijn standpunt
Vernieuwen om producten, diensten, processen en structuren te creëren die tegemoet komen aan toekomstige uitdagingen
Niveau 2 – Werkt actief mee aan het vernieuwen van de werking van de entiteit
- Zoekt actief naar mogelijke vernieuwingen die zijn functie en takenpakket overstijgen
- Denkt buiten bestaande kaders en durft experimenteren en improviseren
- Komt met ideeën voor nieuwe producten, processen, diensten …
- Ziet toepassingsmogelijkheden van nieuwe processen, technieken en methodes en introduceert die
- Zoekt verbinding met anderen die vernieuwing aanbrengen en bouwt mee aan oplossingen voor de toekomst
Wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie onderkennen en er adequaat op reageren
Niveau 2 – Optimaliseert de dienstverlening aan belanghebbenden binnen afgesproken kaders
- Onderzoekt de wensen, behoeften en verwachtingen van belanghebbenden via gericht systematisch onderzoek (tevredenheidsenquêtes, mondelinge enquêtes, …)
- Verleent nazorg en onderneemt concrete acties naar aanleiding van specifieke feedback van belanghebbenden
- Gaat kritisch na op welke punten de dienstverlening kan worden verbeterd en formuleert hiertoe concrete voorstellen
- Zet nieuwe mogelijkheden op het vlak van dienstverlening meteen om in de praktijk
Onderneemt acties om de dienstverlening aan specifieke doelgroepen te optimaliseren, rekening houdend met hun beperkingen en behoeften (bv. handicap, kinderen, …)
Handelen met aandacht voor kwaliteit en gericht op het voorkomen van fouten
Niveau 2 – Blijft onder verhoogde druk kwaliteitsvol werk afleveren
- Blijft onder tijdsdruk op details letten
- Combineert snelheid met nauwkeurigheid, combineert kwantiteit met kwaliteit
- Kiest de exacte methode of procedure op basis van de gevraagde nauwkeurigheid
- Gebruikt hulpmiddelen om zijn werk te controleren
- Maakt gebruik van instrumenten of technieken om fouten te vermijden