ICT-architect expert (klasse C)
Context van de functie binnen de organisatie
De Vlaamse ICT-vereniging is een kosten- en kennisdelende organisatie, die strategische digitaliseringsfuncties ter beschikking stelt van haar leden-overheidsorganisaties. Het doel is om deze leden te ondersteunen bij de uitvoering en afstemming van hun digitaliseringsbeleid op de behoeften en doelstellingen van de overheidsorganisatie. De vereniging richt zich op cruciale expertise die een brug slaat tussen de bedrijfsvoering en digitalisering.
De vereniging hanteert hierbij een hoge mate van flexibiliteit, waarbij de ter beschikking gestelde profielen kunnen doorstromen tussen de verschillende leden.
Binnen deze context wordt de functie ingezet bij de leden van de Vlaamse ICT-vereniging. Hierbij wordt veel belang gehecht aan strategisch en klantgericht denken, waarbij de functie een essentieel onderdeel zal zijn van de organisatie in een duurzaam partnership op (middel)lange termijn.
Doel van de functie
Op basis van de algemene organisatie- en ICT-strategie zorgen voor het ontwikkelen, implementeren, opvolgen, bewaken, evalueren en voortdurend aanpassen van de ICT-architectuur binnen één of meerdere domeinen (zoals business, processen, informatie, applicaties, data, techniek, ...). Het doel is om de behoeften van de organisatie op een effectieve manier te vertalen naar krachtige en samenhangende ICT-oplossingen.
Aansturing
Rapporteert hiërarchisch aan |
| |
|---|---|---|
Rapporteert functioneel aan |
|
|
Stuurt hiërarchisch aan | Niet van toepassing | |
Stuurt functioneel aan | 5-15 medewerkers |
Dimensies van de functie
De ICT-architect-expert opereert op strategisch niveau (enterprise) of is gespecialiseerd in één of meerdere domeinen (zoals business, processen, informatie, applicaties, data, techniek, ...). Hij of zij beschikt over diepgaande expertise in de business en vervult vaak de rol van lead-architect bij grote en complexe programma’s en projecten.
Autonome beslissingsbevoegdheid
De functiehouder beslist hoe de bestaande procedures en methodes moeten aangepast worden om de zich nieuw aandienende situatie binnen de bestaande context te integreren. De functiehouder kan de inhoudelijke betekenis van bestaande concepten bijsturen.
Resultaatgebieden
Doel : Het ontwerpen, implementeren en bewaken van een architecturaal kader, inclusief richtlijnen en standaarden, met als doel een overkoepelend en samenhangend framework te creëren dat een duurzame (ICT-)strategie ondersteunt.
Deelactiviteiten :
- Bepalen van de technische en strategische richting op organisatieniveau in lijn met strategische beslissingen.
- Adviseren over de te implementeren architectuur en bijbehorende procedures binnen de IT-infrastructuur.
- Verantwoordelijk voor het ontwikkelen, documenteren en verspreiden van standaarden en normen.
- Opstellen van businesscases ter ondersteuning van architecturale keuzes.
- Toezien op de cartografie van infrastructuurcomponenten, softwarecomponenten, databases en middlewarelagen door middel van risicoanalyses en kwaliteitscontroles.
- Uitwerken van de architecturale roadmap en blueprint voor één of meerdere architecturale domeinen.
- Het actueel houden van organisatiebrede architectuurcriteria, principes, beleid en standaarden.
Doel : Het proactief en reactief analyseren van de zakelijke behoeften en vereisten vanuit een ICT-architecturaal perspectief, met als doel de businessbehoeften effectief te vertalen naar een krachtige en samenhangende ICT-oplossing.
Deelactiviteiten:
- Analyseren van de overeenstemming tussen de oplossing en de vereisten.
- Identificeren van de standaard “building blocks” en andere standaarden die voor de oplossing gebruikt moeten worden.
- Beschrijven van de “buy” of “build” opties en de keuze tussen beide.
- Formuleren van aanbevelingen en de onderbouwing daarvan.
- Beschrijven van de belangrijkste ontwerpkeuzes.
- Oplijsten van mogelijke alternatieven en het afwegen van de voor- en nadelen.
- Beschrijven van de impact van de oplossing op bestaande systemen en infrastructuur.
Doel : Het omkaderen van ICT-projecten om de identificatie en precisering van de implementatiemodaliteiten van bestaande en nieuwe technologieën te waarborgen, die zowel de ondersteuning en realisatie van projecten als de continuïteit en evolutie van de bestaande IT-infrastructuur dienen.
Deelactiviteiten:
- Bijdragen aan het opstellen van de algemene projectarchitectuur.
- Tegenstrijdige eisen en functies binnen een ontwerp verenigen met slimme technische oplossingen.
- Uitvoeren van architecturale reviews op verschillende momenten in het project.
- Toezien op de naleving van de afgesproken architecturale beslissingen.
Doel : Het voeren van communicatie en overleg met alle relevante betrokken partijen om draagvlak te creëren en actief de kloof tussen IT en business te overbruggen.
Deelactiviteiten :
- Communiceren over bestaande behoeften, mogelijke blinde vlekken en verbeteringsmogelijkheden.
- Deelnemen aan verschillende overlegfora (management, project, experts, enz.).
- Bespreken van projectdefinities en -statussen met projectleiders.
- Overleg voeren met collega-architecten over infrastructurele componenten, projecten en hun onderlinge afhankelijkheden.
Doel : Het bijhouden van trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied om een krachtige en samenhangende ICT-architectuur te realiseren die zowel aansluit bij de (ICT-)strategie als de evolutie van het vakgebied.
Deelactiviteiten :
- Volgen van marktontwikkelingen.
- Onderzoeken van de toepasbaarheid van nieuwe technologieën.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van kennisbeheer.
- Studiewerk verrichten om op de hoogte te blijven van de laatste evoluties in het werkveld en werkmethoden.
- De organisatie vertegenwoordigen op diverse fora op het gebied van ICT-architectuur.
- Actieve bijdragen leveren aan de noodzakelijke veranderingen voor de verdere professionalisering en kwaliteitsverbetering van de architectuurfunctie binnen de organisatie.
Contacten
- Verschillende contacten met operationele info
- Verschillende contacten met complexe info
- 1-op-1 onderhandelingen
- Interne samenwerking binnen teams
- Klant- of cliëntondersteuning
- Externe samenwerking met partners
- Adviserende rollen
Functioneringscriteria
Welke opleiding, ervaring en vaktechnische compenties heb je nodig voor deze functie?
Hoger onderwijs van het lange type (master), bij voorkeur in een ICT-gerelateerde richting.
minimaal niveau CEFR level B2
Vereiste ervaring (in een gelijkaardige functie/vakdomein waarvan x in een relevante sector) + inwerkperiode (periode nodig om op zelfstandige wijze de functie te kunnen uitvoeren)
In een gelijkaardige functie
In een relevante sector
Inwerkperiode
< 3 maanden
X
X 3 m – 1j
1j – 4j
4j – 7j
X
>7 jaar
Aanduiding met ‘X’ welke van toepassing zijn.
Vaktechnisch ICT competentiedomein
(Dit zijn domeinen waarbinnen vaktechnische competenties zich situeren, eerder dan specifieke competenties. Hierbij is ook geen definitie, noch niveaubepaling. Het is eerder een overzichtelijke aanduiding in welke richting de vaktechnische competenties zich moeten situeren. Het focust enkel op deze domeinen die onontbeerlijk zijn binnen de functie, niet op alle domeinen die nuttig zouden kunnen zijn.)
Business intelligence & databeheer
IT-strategie en planning
X
Bedrijfsprocesanalyse
X
Bedrijfsprocesverbetering
Beveiliging & risicobeheer
X
Programma- / projectmanagement
X
Informatiemanagement
X
Architectuurbeheer
X
Bedrijfsrelatiebeheer
Infrastructuur en operaties
X
Klantenservice (Helpdesk)
Applicatieontwikkeling en -beheer
X
Sourcing management
Leveranciersbeheer
X
ICT-personeelszaken
ICT-financiën
Cloudbeheer / databasebeheer
X
DevOps-praktijken
Gegevensprivacy & naleving
X
Kunstmatige intelligentie & machine learning
X
Verandermanagement
Gebruikerservaringsontwerp
Netwerkkennis
X
Gedragscompetenties
Op deze gedragscompetenties word je geëvalueerd.
Handelen in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie
Niveau 2 – Handelt in het belang van de organisatie
- Draagt actief bij aan de doelen en waarden van de organisatie
- Overweegt de gevolgen van zijn voorstellen en acties voor de organisatie
- Blijft consequent handelen, ook in lastige of onzekere situaties
- Zegt wat hij doet, is open over de door hem gehanteerde waarden en normen
- Wekt vertrouwen in zijn objectiviteit en integriteit
Een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is
Niveau 2 – Stimuleert de samenwerking binnen zijn entiteit, werkgroepen of projectgroepen
- Laat het gemeenschappelijk belang van de organisatie primeren op het persoonlijk belang
- Komt met ideeën om het gezamenlijke resultaat te verbeteren
- Betrekt belanghebbenden bij het nemen van beslissingen, stemt consequenties van acties en beslissingen met betrokkenen af
- Moedigt anderen aan om van gedachten te wisselen, te overleggen en samen opdrachten aan te pakken
- Onderneemt acties zodat er een positieve verstandhouding en productieve samenwerking binnen de groep ontstaat en blijft
Een probleem duiden in zijn verbanden en op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende relevante informatie
Niveau 2 – Legt verbanden en ziet oorzaken
- Benadert het probleem of vraagstuk vanuit verschillende gezichtspunten
- Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie
- Benoemt de oorzaken van problemen
- Detecteert onderliggende problemen
- Integreert nieuw gevonden informatie met bestaande informatie
Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria
Niveau 3 – Vormt een geïntegreerd oordeel- Heeft een veelzijdige, genuanceerde kijk
- Neemt in zijn standpunt verschillende belangen in overweging
- Benoemt zowel de positieve als negatieve kanten van zijn standpunt of voorstel
- Heeft oog voor kritieke factoren en activiteiten en benut de mogelijkheden hiervan voor de organisatie
- Vertaalt een synthese naar een vraagstelling of advies en geeft zo een inhoudelijke meerwaarde aan de thema’s die hij naar voren brengt
Vernieuwen om producten, diensten, processen en structuren te creëren die tegemoet komen aan toekomstige uitdagingen.
Niveau 3 – Anticipeert via structurele maatregelen op toekomstige uitdagingen en stimuleert vernieuwing
- Toont lef en zet in op het creatief onderscheidend vermogen van de entiteit of organisatie
- Signaleert nieuwe ontwikkelingen en vertaalt deze in nieuwe activiteiten, diensten of producten met impact op de organisatie
- Wijzigt processen, procedures en structuren om te kunnen beantwoorden aan nieuwe tendensen en toekomstige uitdagingen
- Stimuleert anderen om kritisch te kijken naar de huidige werking en alert te zijn op toekomstige uitdagingen
- Creëert een cultuur die vernieuwend denken stimuleert
Wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie onderkennen en er adequaat op reageren
Niveau 2 – Optimaliseert de dienstverlening aan belanghebbenden binnen afgesproken kaders
- Onderzoekt de wensen, behoeften en verwachtingen van belanghebbenden via gericht systematisch onderzoek (tevredenheidsenquêtes, mondelinge enquêtes, …)
- Verleent nazorg en onderneemt concrete acties naar aanleiding van specifieke feedback van belanghebbenden
- Gaat kritisch na op welke punten de dienstverlening kan worden verbeterd en formuleert hiertoe concrete voorstellen
- Zet nieuwe mogelijkheden op het vlak van dienstverlening meteen om in de praktijk
Onderneemt acties om de dienstverlening aan specifieke doelgroepen te optimaliseren, rekening houdend met hun beperkingen en behoeften (bv. handicap, kinderen, …)
Handelen met aandacht voor kwaliteit en gericht op het voorkomen van fouten
Niveau 2 – Blijft onder verhoogde druk kwaliteitsvol werk afleveren
- Blijft onder tijdsdruk op details letten
- Combineert snelheid met nauwkeurigheid, combineert kwantiteit met kwaliteit
- Kiest de exacte methode of procedure op basis van de gevraagde nauwkeurigheid
- Gebruikt hulpmiddelen om zijn werk te controleren
- Maakt gebruik van instrumenten of technieken om fouten te vermijden