Berichten ontvangen via Mijn Burgerprofiel
Mijn Burgerprofiel houdt u op de hoogte van statuswijzigingen in een lopend dossier, nieuwe eBox-berichten en mededelingen van overheidsdiensten.
Berichten van Mijn Burgerprofiel
Bij belangrijke updates krijgt u een bericht in Mijn Burgerprofiel, te vinden onder Brievenbus in de tab Berichten(opent in nieuw venster).
Elk bericht begint met de titel, gevolgd door het type bericht, de verzender, de verzenddatum en eventueel de vervaldatum van het bericht.
In de tab kunt u ongelezen berichten herkennen aan het blauwe bolletje voor de titel.
Meldingen per mail ontvangen
Stel uw contactvoorkeuren in om meldingen over nieuwe berichten in Mijn Burgerprofiel per e-mail te ontvangen.
Bescherm u tegen phishing door een roepnaam in te geven
Bescherm uzelf optimaal tegen phishing en hackers. Geef daarom een roepnaam in Mijn Burgerprofiel in, en lees de tips rond het herkennen van phishing en spoofing in Mijn Burgerprofiel.
Verschillende types van berichten
Mijn Burgerprofiel verdeelt berichten in vier types, waarop u kunt filteren.
Onder de berichttitel vindt u extra informatie: het berichttype, de verzender, de verzenddatum en de datum tot wanneer het bericht beschikbaar blijft. De beschikbaarheidsdatum wordt gekozen door de verzender van het bericht.
Overzicht van alle berichten die u kunt ontvangen in Mijn Burgerprofiel
Een overzicht van berichten en de verzenders ervan die u via Mijn Burgerprofiel kunt ontvangen, vindt u in de privacyverklaring.
Berichten in Mijn Burgerprofiel op gelezen zetten
Berichten in Mijn Burgerprofiel kunt u niet verwijderen of archiveren. U kunt ze wel als gelezen markeren.
Een ongelezen bericht, is herkenbaar door het blauwe bolletje dat aan het bericht voorafgaat. Zodra u het ongelezen bericht openklikt, verdwijnt het blauwe bolletje.
Het bericht verdwijnt op het moment dat de bewaartermijn van het bericht (gekozen door de verzender) overschreden is.
Neem contact op indien nodig
Bij inhoudelijke vragen over een specifieke aanvraag, contacteert u de verantwoordelijke dienst van de desbetreffende dienstverlening.
Lukt de aanvraag niet? Heeft u een technisch probleem? Contacteer dan 1700.
