Het aandeel van de bevolking dat nog nooit internet gebruikte, stijgt met de leeftijd en daalt met de opleiding en het inkomen. Naar geboorteland of geslacht zijn er geen duidelijke verschillen.
Van de jongeren van 16 tot 24 jaar had in 2023 bijna iedereen internet gebruikt. Bij de 25- tot 54-jarigen gebruikte 1% nog nooit internet, bij de personen van 55 tot 74 jaar 6%.
Bij de laaggeschoolden gebruikte 7% nog nooit internet. Bij de hooggeschoolden geeft nagenoeg iedereen aan ooit al internet gebruikt te hebben.
Bij de laagste inkomensgroep (tot 1.499 euro) heeft 7% nog nooit internet gebruikt. Bij de huishoudens met een inkomen van minstens 4.800 euro heeft zo goed als iedereen internet gebruikt. Bij de tussenliggende inkomensgroepen gebruikte 2% tot 4% nog nooit internet.