• Telefoonnummer: 09 276 10 04
• Open: 8 tot 18 uur

• Informatie over het gebouw;
• Bezoekers registreren en wegwijs maken in het gebouw;
• Uitlenen van fietsen, blue-bike;
• Uitlenen van ergonomische pc-pakketten (laptopstandaard, muis en toetsenbord);
• Het contacteren van personen bij leveringen.

Voor al jouw vragen kun je terecht bij het onthaal. Daarnaast kun je voor vragen of opmerkingen ook steeds terecht bij de facilitair gebouwverantwoordelijke.

Vanaf 18 uur wordt het onthaal bemand door een bewaker. Voor vergaderingen na 18 uur dient het onthaal en de facilitair gebouwverantwoordelijke tijdig geïnformeerd te worden.

De vergaderzalen op de verdiepingen 0, 4 en 21 zijn opengesteld voor bezoekers met een bezoekersbadge maar hoeven niet begeleid te worden door de organisator. Deze vergaderzalen zijn dus in de eerste plaats bedoeld voor overlegmomenten met externen. De bezoeker meldt zich aan de onthaalbalie voor een bezoekersbadge en kan nadien direct naar de vergaderzaal gaan. Voor het auditorium en de spreekruimtes op de eerste verdieping is een bezoekersbadge niet nodig.

Voor vergaderingen in de kantorenzone (private zone) dienen bezoekers zonder badge steeds ingeschreven te zijn. Deze melden zich aan bij de onthaalbalie voor het verkrijgen van een bezoekersbadge en contacteren zelf de organisator van de vergadering. De entiteit komt de bezoeker aan de balie of wachtzone ophalen, bezoekers mogen enkel onder begeleiding naar de kantoorzone. Vergeet dus niet de bezoeker van deze werkwijze op de hoogte te brengen. Geef bij het vastleggen van het overleg meteen ook een contactnummer en deze instructies mee.

Tip: voor vergaderingen met veel externe bezoekers boek je dus best een zaal op verdieping 0, 1, 4 of 21.

Met je badge krijg je eveneens toegang tot het Consciencegebouw, Boudewijngebouw, het Graaf de Ferrarisgebouw, het Ellipsgebouw, het Arenberggebouw, het Phoenixgebouw, het Dirk Boutsgebouw (Leuven), het Anna Bijnsgebouw (Antwerpen) en het Jacob van Maerlantgebouw (Brugge).

Personeelsleden die hun badge vergeten zijn dienen zich in te schrijven aan de balie.

Uitbreiding van de standaardtoegangen van je badge kan toegestaan worden met goedkeuring van de gebouwcoördinator. Concreet zal er afgetoetst worden of deze uitbreiding om dienstreden noodzakelijk is.

Je personeelsdienst staat in voor verloren badges, beschadiging of diefstal van je badge. Heb je andere vragen contacteer dan de facilitair gebouwverantwoordelijke of facilipunt.

Leveringen gebeuren via de Bringme Box of via de loskade. De loskade is geopend tussen 8 uur en 18 uur. Een levering wordt gemeld via de parlofoon. Het onthaal zal jou of de leverancier verder informeren en toegang verlenen tot het gebouw.

• Kleine leveringen kan je ophalen in de Bringme Box
  Van zodra je levering toekomt wordt die in de Bringme Box geplaatst. Jij ontvangt dan een notificatie via de Bringme app. Indien je de Bringme app niet hebt ontvang je een e-mail. Lees alles over de werking van de Bringme Box.
  

• Grote leveringen dienen standaard via de loskade te gebeuren. De loskade is te bereiken via de Esplanade Oscar van de Voorde. Deze bevindt zicht ter hoogte van Koningin Fabiolalaan nr. 20 (t.o.v. Tenderstraat).
  
  Van zodra je levering toekomt ontvang je een notificatie met informatie over het afhaalpunt via de Bringme app. Indien je de Bringme app niet hebt ontvang je een e-mail.

De verzending is gelegen op het 1^ste niveau, tussen de toegangspoortjes en de liften. Hier kan je terecht voor het ophalen of in ontvangst nemen van post en pakketjes.

• Alle informatie over inkomende post.
• Alle informatie over uitgaande post.