1. Kijk na of je je gegevens hebt ingevoerd in de voorkeursinstellingen van de printer, zie ook Hoe start je met mobiel printen vanaf stap 4.
2. Probeer te printen via de Myprint website, raadpleeg hiervoor het stappenplan Hoe print je via Myprint?
   Als de website niet opent, heb je waarschijnlijk geen verbinding met het bedrijfsnetwerk. Check je VPN connectie als je thuis werkt of als je op kantoor werkt dat je verbonden bent met VO Wlan, VO Werknemers of VO bezoekers.
3. Een alternatieve optie is een bijlage versturen via e-mail, raadpleeg hiervoor het stappenplan Hoe kan je printen door middel van e-mail?

Werkt geen van bovenstaande? Contacteer dan je IT-aanspreekpunt of de servicedesk(opent in uw e-mail applicatie) (02/553 9000).