De Plantentuin verwelkomt haar bezoekers voortaan op een ruim welkomstplein aan de hoofdingang. Deze ingang kreeg de naam ‘Keizerin Charlotte’ verwijzend naar de laatste bewoonster van het domein waar Plantentuin gevestigd is.

Rond dit welkomstplein bevinden zich het nieuwe onthaalgebouw met ticketing, tuinwinkel en sanitair.

Deze nieuwe inkom biedt een waardig toekomen voor de bezoekers, hét visitekaartje van de Plantentuin, waarbij hedendaagse architectuur de toegangspoort vormt voor een eeuwenoud domein vol unieke plantenbelevingen.

Ook aan de andere kant van het domein, ingang Meise-dorp, werd een nieuw bezoekerscentrum in gebruik genomen. Zo kunnen de inwoners van Meise vanuit het centrum onmiddellijk de Plantentuin bezoeken.